מדיניות החזרים, ביטול עסקה, ביטול רכישה והחזרת מוצרים שנרכשו באתר יעשו בהתאם להוראות חוק הצרכן התשמ”א- 1981 והתקנות שהותקנו מכוחו (להלן: “החוק”).

למען הסר ספק מובהר בזאת כי האמור בסעיף זה הינו לצורכי יידוע בלבד, וכי הנוסח המחייב והמלא של הוראות הביטול בעסקאות מכר מרחוק הוא זה המפורט בסעיף 14 ג לחוק.

הודעת ביטול- הקונה רשאי להודיע על בקשתו לבטל את העסקה בכתב למייל hevroniasaf@gmail.com או בדואר רשום לכתובת: רחוב שדרות ח"ן 59 רחובות (להלן: “הודעת ביטול”), בתוך 14 (ארבע עשר) יום מיום קבלת המוצר או מיום קבלת מסמך פרטי העסקה, לפי המאוחר מבניהם.

אתר זה ובעלי החיים המוצגים בו (אלמוגים/חסרי חוליות) מוצגים כמו שהם ואין באפשרות הלקוח להחזיר בעלי חיים מחמת חוסר שביעות/רצון, ובגלל שמדובר בבעלי חיים אשר יצאו למשלוח בריאים וארוזים היטב ומחמת הספק על יכולות ההחזרה שלהם/ שמירה עליהם בריאים עד החזרתם אין אנו מאפשרים החזרת בעלי חיים (אלמוגים/ חסרי חוליות).